Анталия, Турция. Несмотря на прекрасную погоду на известных курортах Анталии, еще один скандал с отравлением потряс отель Rixos Sungate 5*, один из самых известных и дорогих пятизвездочных отелей региона. Британские туристы, приехавшие насладиться отдыхом, теперь обвиняют отель в антисанитарных условиях, в результате которых заболели более 100 посетителей. Удивительно, но пострадали даже дети, у некоторых поднялась температура. Более 20 человек были госпитализированы, у всех по возвращении домой проявлялись одинаковые симптомы: лихорадка, потливость, боль в животе и диарея.
Очевидцы утверждают, что многие другие туристы с такими же симптомами были госпитализированы в местные больницы. Этот инцидент последовал за аналогичным случаем в апреле, когда в том же отеле отравились 30 постояльцев. Британские СМИ широко освещали недавнюю вспышку, проливая свет на предполагаемые антисанитарные правила в отеле. В сообщениях говорится, что ножи, вилки, тарелки и столы были грязными, а еда оставалась незащищенной в течение длительного времени. Гости жалуются на сырые гамбургеры и морепродукты с душком, а по ресторанам свободно разгуливают уличные коты. Кроме того, поваров и официантов обвиняют в том, что они курят возле пожарных выходов и обращаются с едой без надлежащих мер гигиены. Эти отчеты рисуют тревожную картину антисанитарных условий, преобладающих в одном из якобы лучших отелей Турции, вызывая обеспокоенность по поводу стандартов гигиены и безопасности гостей.
Администрация отеля говорит, что это уловка туристов, которые добиваются финансовой компенсации, а отель опровергает обвинения. Председатель Союза отельеров поддерживает позицию отеля, подчеркнув, что подобные инциденты — повторяющееся явление. По его словам, этой обманной практикой занимаются туристы из некоторых стран, используя свой отдых в Турции как возможность бесплатного и прибыльного заработка. Каждый год отели сталкиваются с непомерными требованиями компенсации за предполагаемые случаи пищевого отравления, которые, по словам председателя, следуют предсказуемой схеме. Как правило, гости заявляют о своем заболевании только в день отъезда, ссылаясь на нехватку времени на обращение к врачу перед тем, как спешить в аэропорт. Впоследствии по возвращении домой они получают заключение врача, заявляя о пищевом отравлении, и подают иски против отеля. Чтобы избежать репутационного ущерба и длительных судебных баталий, многие отели за границей предпочитают урегулировать и выплачивать существенную компенсацию, часто превышающую стоимость всего отпуска, включая перелет. Похоже, что некоторые стороны используют эту ситуацию, бросая тень не только на имидж нескольких отелей, но и на всю туристическую индустрию страны, побуждая к осторожности в урегулировании таких инцидентов.
