Мониторинг является важной системой обеспечения безопасности людей и хозяйственных объектов. Он предполагает непрерывный мониторинг явлений и процессов, происходящих в окружающей среде и обществе, с использованием результатов для обоснования управленческих решений. Эту систему можно использовать по-разному: от отслеживания уровней загрязнения до измерения общественного мнения по определенным темам.
Важность мониторинга невозможно переоценить, поскольку он помогает организациям выявлять потенциальные риски до того, как они превратятся в проблемы, которые могут иметь серьезные последствия для участников. Например, если качество воздуха регулярно контролируется, то любые изменения или всплески могут указывать на проблему, которую необходимо решать быстро, прежде чем она приведет к проблемам со здоровьем у жителей или рабочих на близлежащей промышленной площадке. Точно так же регулярные опросы позволяют компаниям опережать потребительские тенденции, чтобы они могли соответствующим образом корректировать свои стратегии, не теряя доли рынка из-за устаревших продуктов или услуг, предлагаемых конкурентами, которые из первых рук выявили новые возможности благодаря своей собственной исследовательской деятельности.
В целом, мониторинг дает бесценную информацию о том, что происходит вокруг нас как внутри наших сообществ, так и за их пределами, что позволяет нам принимать более обоснованные решения при составлении планов на будущее, а также помогает защититься от непредвиденных событий, которые могут прямо или косвенно причинить вред, если что-то пойдет не так.