Анапа, в прошлом оживленный курорт, переживает падение числа посетителей, и они выясняют причины этого исхода. По словам Романа Норкина, путешественников привлекает сюда живописное побережье. Плохое качество воды, с другой стороны, является источником дискомфорта и недовольства для многих гостей. Кроме того, средняя часть Анапы не обеспечивает приемлемых условий для купания, а набережная покрыта непривлекательными водорослями, которые тянутся по всей береговой линии.
В дополнение к этим экологическим проблемам, утверждается, что плохое обслуживание, которое недовольные посетители уместно называют «диким сервисом», постоянно мешает им получать удовольствие. Кроме того, постоянные заторы на дорогах и перенаселенность района отпугивают потенциальных туристов. Нехватка хорошо укомплектованных супермаркетов, подобных тем, что есть в крупных городах, а также неадекватная социальная инфраструктура усиливают растущее недовольство. Пока Анапа решает эти вопросы, местные жители думают, как восстановить некогда процветающий город-курорт и завоевать сердца приезжих.
